Warum cxomni?
Unsere Mission
cxomni wurde 2014 als Start-up in München gegründet und entwickelte sich rasch zum Thought Leader für Customer Journey Management.
Kundenzentrierte Unternehmen können mit cxomni kollaborativ relevante Customer Insights auch mit Hilfe von AI identifizieren, diese im Kontext der Journey visualisieren und entsprechende Bedürfnisse und Anforderungen an die verantwortlichen Stakeholder orchestrieren.
Mit der umfangreichen SaaS Tool Suite von cxomni lassen sich Journeys designen, mappen und managen sowie Produkte und Services nach CX und UX entwickeln und optimieren.
Auf Basis eines unternehmensspezifischen Journey Management Frameworks wird die Akzeptanz unternehmensweit gewährleistet. Ein Wissenstransfer mittels generativer AI (sprachunabhängig) spart Kosten und sorgt für eine stets aktuelle CX Knowledge Base.
Innovation @ Customer Journey
Wir haben die CX-Analyse- und Aggregationsplattform der nächsten Generation entwickelt.
Wir sind die Designer einer weltweit führenden Journey Management- & Mapping-SaaS-Suite.
Wir sind Vordenker im Customer-Journey-Management.
Wir bieten begeisternde Visualisierungen von Customer Journey und Data-Insights.
Wir extrahieren durch KI Themencluster und Sentiments aus unstrukturiertem Kundenfeedback.
Dieses Projekt wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages gefördert.
cxomni ist ein Leader unter den Journey-Mapping-Plattformen.
„The Forrester Wave™: Journey Mapping Platforms, Q2 2022“
Führende Marken vertrauen auf cxomni
Wir bei cxomni
Teams stehen bei uns an erster Stelle – unsere eigenen und die unserer Kunden. Dank unserer Mission, unserer Kultur und unserem Engagement arbeiten wir jeden Tag gerne an unseren innovativen SaaS-Lösungen, die nicht nur uns begeistern, sondern die auch den Erfolg unserer Kunden begleiten.
cxomni Employee Talk
In dieser Rubrik möchten wir Ihnen die Menschen hinter cxomni und ihre Aufgaben vorstellen. Werfen Sie mit unseren Kolleg:innen einen Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie, wie es ist, bei cxomni zu arbeiten und was unsere Unternehmenskultur ausmacht.
Den Auftakt macht Kevin Gledhill. Kevin ist Senior-Entwickler und einer unserer „Developer der ersten Stunde“. Er nimmt Sie in diesem Interview mit in den „Maschinenraum“ unserer Software und erzählt, wie ein typischer Tag in unserem Entwickler-Team aussieht.
Pia Jakobson ist Professional Services Managerin und unterstützt Kunden bei der Implementierung der Software. Im Employee Talk erzählt sie, was sie an cxomni begeistert und wie sie es schafft, dass auch unsere Kunden eine positive Customer Experience erfahren.
Renáta Palyafári ist Senior-Entwicklerin bei cxomni und bringt für Ihr junges Alter eine enorme fachliche Seniorität mit. Im Employee Talk erzählt sie, wie Ihr Alltag bei cxomni aussieht und was Boardgames mit Programmieren zu tun haben.
New Work ist bei uns nicht nur ein Schlagwort, sondern wird auch gelebt. Unsere Heimat ist München, aber wir praktizieren eine hybride Arbeitskultur mit Remote Work und Team-Meetings in inspirierenden Locations.
Empowerment und die Befähigung zur Selbstverwirklichung sind uns besonders wichtig. Unsere Teams haben daher Freiheit und Flexibilität, ihr volles persönliches Potenzial auszuschöpfen.
cxomni wurde 2015 als Start-up in München gegründet und entwickelte sich zu einem der weltweit führenden SaaS-Anbieter von Customer- Journey-Management SaaS-Lösungen im Enterprise-Segment.
Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir unsere SaaS-Lösungen ständig weiter und lassen uns von innovativen Ideen und immer neuen Erkenntnissen von Data Science und Artificial Intelligence treiben.
Diversität sehen wir nicht nur im Zusammenhang mit Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, Nationalität oder kulturellen Unterschieden sowie sexueller Orientierung. Erfahrung, Bildung, Persönlichkeit oder Meinungen sind uns ebenso wichtig.
Diversität fordert uns heraus und ist für uns Inspiration. Verschiedene Meinungen, Sichtweisen und Persönlichkeiten führen uns auf dem Weg unserer Mission zum Erfolg.