Webcast: Erfolgreiches Journey Management – Das sind die richtigen Tools
In diesem Webcast erfahren Sie, was eine Journey Mapping Software von einer Journey Management Lösung unterscheidet und für welche Use Cases sich beide Tools eignen.
Neuer Webcast: Befreien Sie die Journey Map aus der digitalen Ablage!
Dieser Webcast zeigt auf: Journey Mapping muss heute Bestandteil des Geschäftsmanagementprozesses sein: Sei es für die Entwicklung von Service-Angeboten, die Einführung neuer Produkte und Features oder für Prozessoptimierungen an Touchpoints.
cxomni & Forrester: Expert Webcast zu Journey Management Frameworks
Wolfgang Weber, CEO und Gründer von cxomni, und Joana de Quintanilha, VP und Principal Analyst bei Forrester, diskutieren die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Journey Management und stellen Best Practices und Strategien vor, die Unternehmen helfen, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen.
Sharing and caring: Bessere CX dank Journey Orchestration
Lesen Sie, wie Sie mit cxomni Ihre Journey Orchestration automatisieren und interne Prozesse effizienter gestalten können.